隱私權政策

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成。電子郵件並非建立帳戶的必填資料，本服務不會以提供電子郵件作為開通條件。帳戶系統會處理使用者名稱、密碼驗證所需資訊、方案狀態與流量用量，用於身分驗證、提供訂閱服務及帳戶管理。

訂單紀錄包括所選方案、訂單識別碼、金額、付款狀態與退款處理紀錄，用於確認款項入帳、處理訂單爭議及核對帳務。提交客服單時，本服務也會處理使用者主動提供的問題描述與附件。請勿在客服單中附上密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。

無日誌政策與連線處理

VPNRQ 採行無日誌政策：不會記錄使用者透過訂閱線路存取哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、目標網址、DNS 查詢紀錄或通訊內容，更不會將這些內容用於網站流量統計或建立使用者輪廓。

建立連線所需的工作階段狀態僅在連線處理期間暫時使用，工作階段結束後即會釋放，不會作為可回溯的連線歷史長期保存。本服務不會持續保存可將使用者帳戶與來源 IP、連線起訖時間及存取目標連結的連線日誌。計費所需的累計流量與方案狀態會另外保存，不包含存取目的地明細。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、來源類別與功能使用情況，協助改善教學內容、導覽與頁面相容性。統計範圍僅限網站及面板操作，不包含訂閱線路中的瀏覽內容。請勿將帳戶憑證或訂閱資訊放入行銷頁面的網址查詢參數，以免資訊隨頁面網址進入統計紀錄。

Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證與語言偏好。登出帳戶後，建議在共用裝置上清除相關網站資料。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或刪除本機儲存；清除後可能需要重新登入並重新選擇語言。清除瀏覽器資料不代表刪除伺服器端的帳戶或訂單紀錄。

第三方付款與必要揭露

本服務支援支付寶／微信支付／USDT。付款確認由相應的付款服務或網路處理，相關資料處理方式依各服務提供者的政策為準。VPNRQ 會使用訂單識別碼、付款結果及必要的交易核對資訊確認款項入帳，不會要求使用者向本站提供付款帳戶密碼或錢包私鑰。

資料僅會在提供服務、處理退款與爭議，或遵循適用法律要求所必要的範圍內使用與揭露，不會出售個人資料。依法須揭露資料時，只會提供本服務實際持有且與請求相關的資訊；無日誌政策所述未保存的資料，不在可提供範圍內。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供服務所需期間內保存；訂單與退款紀錄則會在帳務核對、爭議處理及適用法律要求的必要期間內保存。網站流量統計會保存至分析所需期間，之後予以刪除或彙整處理。不同資料的用途各異，本政策不以單一固定天數取代對實際必要保存期間的判斷。

使用者可登入面板，透過客服單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。為避免誤刪，本服務會核實帳戶歸屬，並說明處理範圍。仍須履行帳務或法律義務的紀錄可能會暫時保留，且僅限相關義務所需用途；刪除帳戶也可能導致無法繼續使用訂閱服務與歷史訂單。

政策更新與隱私諮詢

本政策如有修訂，將公布於本頁，並更新頁首所示月份。若資料處理目的、範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或面板公告說明；依法須取得同意時，會依相關規定辦理。隱私問題與資料申請請統一透過面板客服單提出，並可至客服頁面查看入口說明。服務使用規則請參閱服務條款。